志愿电话通常有以下几个原因：

身份验证 ：考生在首次登录志愿填报系统时需要绑定手机号，以便接收短信验证码进行身份校验。

提醒 ：系统会发送提醒短信，帮助考生关注志愿填报的重要时刻。

沟通 ：院校可能通过电话联系考生，以了解考生的专业意向或确认是否愿意接受专业调剂。

确认 ：在录取阶段，招生办可能会联系考生确认报考信息的准确性，或询问是否愿意接受专业调剂。

招生咨询 ：高校设立咨询电话，方便考生和家长了解招生政策、录取信息，查询录取情况，以及了解学校情况等。

考生应该谨慎对待这些来电，特别是当电话涉及金钱交易时，以防诈骗。同时，考生应确保绑定的手机号是本人可以使用并能够及时接收短信和电话的号码