如果在进行托福家考时遇到网络问题，可以尝试以下步骤来解决：

检查网络连接

确认你的网络连接是否稳定。尝试重新连接路由器或更换网络环境。

关闭其他可能干扰网络连接的应用程序，避免同时进行大量的网络活动。

更新软件和驱动程序

确保你的电脑或设备的软件和驱动程序是最新版本。尝试重新启动设备。

更换浏览器

如果托福家考官网无法进入，尝试更换浏览器，并关掉所有禁止插件。

建议在晚上登录，因为在线人数相对较少，可能更容易进入官网。

更换报名网址

尝试使用教育网（大学里的网络大多是教育网）进行登录，因为教育网的速度通常较快。

联系监考员

如果网络中断且无法通过 LogMeIn 聊天功能在线联系监考员，可以致电 +001-855-772-8678 与 ProctorU 联系以获取帮助。

提前测试

在考试前，确保网络环境稳定，并进行多次测试，以确保在考试期间不会出现问题。

准备申诉

如果因网络问题被判定为违规，可以按照官方提供的申诉渠道进行申诉。

重新考试

如果申诉未能成功，或者你急需成绩，可以考虑重新报名并参加考试。

通过以上步骤，你应该能够解决在托福家考中遇到的网络问题。如果问题仍然存在，建议联系托福考试官方客服寻求进一步的帮助。