如果您没有收到托福成绩单，可以按照以下步骤操作：

确认考试和支付情况

确保您已经完成了托福考试，并且已经过了考试日期。

确认您已经支付了托福成绩单的费用。

检查收件信息

确认您已经正确填写了收件人的信息，包括姓名、地址、邮编等。

联系ETS

登录ETS官方网站，查看成绩单邮寄状态。如果邮寄状态显示异常，可以提交在线申诉或联系客服寻求帮助。

联系学校

如果您已经申请了学校，可以给admission officer发邮件询问学校是否收到了成绩单，并请求更新申请状态。如果申请时间临近截止，及时联系招生办公室和申请系院的秘书，告知托福考试时间和分数，请求延缓处理。

补领成绩单

如果成绩单在考点，按照考点指示领取。如果成绩单已不在考点，请求考点工作人员帮助了解如何补领。

紧急情况

如果您在预定的时间内没有收到成绩单，可以联系教育部考试中心托福考试呼叫中心寻求帮助。

确认送分状态

登录托福官方网站，查看您的送分记录是否显示“已受理”或“已完成”。核对送分记录中的学校信息，确保没有送错学校或选错送分代码。

多次尝试查询

如果在网上查询不到成绩，可以尝试多次刷新页面或更换不同的查询渠道。

联系托福官方

如果成绩延迟或出现其他问题，可以联系ETS官方或教育部托福考试服务中心寻求帮助。

确认个人信息

确保在查询成绩时输入的个人信息（如姓名、生日、准考证号等）准确无误。

关注ETS通知

ETS有时会在其官方网站上发布关于成绩公布和查询的最新消息，关注这些信息有助于及时了解最新动态。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决没有收到托福成绩单的问题。如果问题仍然无法解决，建议直接联系ETS或相关学校的招生办公室获取进一步帮助。