电商人员是做电子商务的人，也称“网商”。

是指通过网络进行商务活动，突破了时间与空间的限制，相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率等。通过互联网，商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈，及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

就是专业操作网络计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化