首先，用户可通过下载相应的地铁公交手机App，查询线路和站点信息，并购买车票。

进站时，用户需扫描二维码或将手机NFC靠近闸机识别区，完成进站手续。在地铁或公交车上，用户需准确输入目的地站点，并保证手机网络信号稳定，以便收到站点提示和预计到达时间。到达终点站后，用户需出站并用手机完成支付。应注意手机电量和数据流量，避免影响乘坐过程。