无形资产的残值 通常为零，除非存在以下情况：

第三方承诺购买：

有第三方在无形资产使用寿命结束时承诺以一定价格购买该无形资产。

活跃市场存在：

存在一个活跃的市场，可以通过市场得到无形资产使用寿命结束时的残值信息，并且预计该市场在无形资产使用寿命结束时很可能存在。

在无形资产的使用寿命期间，企业至少每年末应对残值进行复核，并在预计残值与原估计金额不同时按会计估计变更进行处理。

因此，在大多数情况下，无形资产的残值被视为零，但在特定条件下，企业可以预计并确认一个非零的残值。