热水器结冰的原因可能是温度过低，低于其耐受温度，或者热水器内的水被长时间静置导致水质变差形成晶体。热水器结冰会导致设备热效率降低，同时也可能对设备造成损坏。解决方法包括提高房间温度，增加热水器的保温材料，清理水管和加入特殊的抗冻剂等。需要注意的是，在冬季或长时间不使用热水器时，注重设备的保养和冬季使用注意事项，可以有效避免结冰问题的发生。

气温太低了，你可以解冻，用热毛巾来回擦拭。经常使用就不会结冰了