可以到柳州供电局营业窗口办理。柳州居民用电实行峰谷分时电价政策。根据规定，柳州市民用电价分为三个档次：一类、二类和三类。其中，一类电价执行的是居民基础电价，二类电价执行的是居民峰谷电价，三类电价执行的是居民尖峰电价。具体电价标准按照柳州市价格主管部门制定的《柳州市居民用电价格实施办法》执行。

安装掌上电力app，进入后绑定用电账号并通过验证，可以自助办理。